Agence web ou freelance : que choisir pour créer votre site ou application (budget, délais, risques)

Vous avez un projet de site web, d’e-commerce ou d’application. Et la question arrive vite : je passe par un freelance ou une agence web ?

Le bon choix dépend surtout de 3 choses : le budget, les délais, et votre tolérance au risque.

Dans cet article, on compare les deux options, avec des repères de prix et une méthode simple pour décider.

Agence web vs freelance : TLDR

• Freelance : une personne (ou un petit réseau), souvent très efficace sur un périmètre précis, mais avec une dépendance forte à l’individu.
• Agence web : une équipe (dev, design, produit, QA…), plus chère, mais plus robuste pour livrer, itérer et maintenir.

Budget : combien ça coûte vraiment ?

Il n’existe pas “un prix” universel, mais des fourchettes réalistes aident à cadrer.

TJM

Pour beaucoup de projets, le coût se résume à : nombre de jours x TJM (tarif journalier moyen), surtout en freelance.

En France, les TJM en tech varient fortement selon l’expérience et la spécialité. Des baromètres 2025 donnent des repères autour de plusieurs centaines d’euros par jour (avec des écarts importants selon seniorité et région).

Fourchettes de prix (repères)

Voici des ordres de grandeur qu’on retrouve souvent sur le marché (périmètre “classique”, hors cas très spécifiques) :

Site vitrine

• Freelance : souvent quelques milliers d’euros selon le niveau de sur-mesure.
• Agence : souvent plus élevé, avec davantage d’accompagnement (design, contenus, SEO, suivi).

Site e-commerce

• Les fourchettes sont très larges : un e-commerce simple peut rester “raisonnable”, mais dès qu’on ajoute du sur-mesure (ERP, logistique, catalogue complexe, paiement, performance), la facture monte vite. Nous donnons des fourchettes plus précises dans cet article : https://fenxi.fr/blog/combien-coute-site-internet-2026-prix-delais/

Application mobile

• Là aussi, la variabilité est énorme : un MVP bien cadré peut rester contenu, mais une app complète (auth, back-office, paiements, offline, analytics, store release, maintenance) se chiffre vite en dizaines de jours. Côté TJM mobile, on retrouve aussi des repères 2025 autour de 550€/jour en moyenne pour des freelance. (source : Malt)

La vraie différence de coût : la “surface” couverte

• Freelance : vous payez surtout l’exécution (développement, intégration, parfois design). Souvent, un minimum de suivi est nécessaire.
• Agence : vous payez l’exécution + un cadre (pilotage, QA, process, continuité, capacité à mobiliser plusieurs compétences).

Si votre projet a besoin de design solide, SEO, tracking, copywriting, infra, sécurité, tests, une agence peut sembler plus chère, mais éviter de multiplier les prestataires.

Délais : qui livre le plus vite ?

Freelance : rapide si le scope est simple

Un bon freelance peut aller très vite quand :

• le besoin est clair,
• le périmètre est limité,
• vous êtes disponible pour valider,
• la stack est maîtrisée.

Point d’attention : s’il est déjà engagé sur d’autres missions, il peut être “rapide” sur le papier, mais peu disponible en pratique.

Agence web : plus de capacité, mais plus de coordination

Une agence peut accélérer si :

• vous avez un planning serré,
• plusieurs chantiers doivent avancer en parallèle (UX/UI + dev + contenu + SEO),
• il faut gérer des imprévus sans bloquer la roadmap.

En échange, il y a plus de coordination (ateliers, validation, cycles de QA). Sur un petit projet, ça peut paraître “plus lent”, alors que c’est surtout plus structuré.

Risques : le point souvent sous-estimé

Risque n°1 : dépendance à une seule personne

Avec un freelance, le risque principal est simple :

• indisponibilité (maladie, surcharge, changement de situation),
• difficulté à reprendre le code si la relation s’arrête.

Ce risque baisse fortement si le freelance a une vraie démarche : docs, repo propre, déploiement automatisé, passation.

Risque n°2 : qualité et “dette technique”

La dette technique n’est pas “un problème de freelance”. C’est un problème de :

• mauvais cadrage,
• manque de relecture,
• absence de tests,
• deadlines irréalistes.

Une agence a souvent plus de garde-fous (revue de code, QA, standards). Un freelance senior peut faire aussi bien, mais c’est plus variable selon la personne.

Risque n°3 : maintenance et évolutions

Le vrai coût d’un site ou d’une app, c’est souvent après la mise en ligne :

• corrections,
• petites évolutions,
• mises à jour,
• perf/SEO,
• monitoring.

Si vous choisissez un freelance, assurez-vous qu’il propose un cadre de maintenance (forfait, banque de jours, SLA simple).

Si vous choisissez une agence, vérifiez la clarté du support (délais d’intervention, astreinte éventuelle, coûts).

Quel choix selon votre type de projet ?

1) Site vitrine simple (présence en ligne, prise de contact)

Souvent OK en freelance si vous avez :

• une charte (même basique),
• des contenus prêts,
• un besoin standard (WordPress, Webflow, Next.js simple).

Agence recommandée si vous voulez :

• une approche SEO sérieuse (structure, contenus, tracking),
• une identité visuelle travaillée,
• une exécution clean et durable.

2) E-commerce (Shopify, WooCommerce, headless, sur-mesure)

Freelance : bon choix si vous restez proche du standard (thème, apps, paiement classique).

Agence : préférable si vous avez :

• des intégrations (ERP, PIM, logistique),
• des règles métiers complexes,
• des enjeux de perf et de conversion.

Les coûts e-commerce varient énormément selon le niveau de personnalisation, ce qui explique les écarts qu’on voit dans les guides de prix.

3) Web app / SaaS / plateforme interne

Ici, la question n’est plus “site ou app”, mais “produit”.

Agence utile si vous avez besoin d’un pack :

• cadrage produit (MVP, priorisation),
• UX/UI,
• dev front + back,
• infra + déploiement,
• tests + monitoring.

Freelance pertinent si vous avez déjà :

• un PM en interne,
• un design figé,
• une roadmap claire, et que vous cherchez un exécuteur très senior

4) Application mobile

Agence souvent plus adaptée si vous partez de zéro (design, stores, backend, analytics, maintenance).

Freelance mobile très bon choix si vous avez déjà :

• API/backend prêt,
• design validé,
• besoin clair sur iOS/Android ou Flutter/React Native.

Le test simple pour décider (2 questions)

1) Votre projet a-t-il besoin de plusieurs compétences en même temps ?

• Oui → avantage agence
• Non → avantage freelance

2) Êtes-vous capable de piloter le projet ?

• Oui (cadrage, validation, priorisation) → freelance possible
• Non / peu de temps → agence plus sécurisante

Conclusion

• Choisissez un freelance si votre besoin est clair, le périmètre limité, et que vous pouvez piloter. Très bon rapport vitesse/coût quand c’est bien cadré.
• Choisissez une agence web si le projet est transverse (design + dev + SEO + infra), si les délais sont serrés, ou si vous voulez de la continuité et un cadre.